Privacidade e segurança são muito importantes e é por isso que nos comprometemos com a transparência no tratamento de dados pessoais dos nossos usuários e pacientes.
É da nossa política respeitar a privacidade das suas informações que possamos coletar neste e em outros canais de comunicação que possuímos e operamos, respeitando as normas previstas nas legislações vigentes em nosso país, principalmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Nós solicitamos informações pessoais apenas quando realmente necessário para lhe fornecer um serviço, sempre com o seu conhecimento e consentimento prévios. Também informamos o motivo da coleta dos dados e como serão usados.
A visita, permanência e o agendamento da consulta através do site implica, automaticamente, na concordância da política abaixo.
Este site é operado, mantido e de inteira propriedade de Fregni Servicos Medicos LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica sob o nº 25.041.053/0001-81, com sede na Avenida Coronel Fernando Ferreira Leite, 1520, Sala 1516, Jardim Califórnia, CEP 14026-020, na cidade de Ribeirão Preto/SP, endereço eletrônico dra.alinefregni@gmail.com e hospedado no endereço https://alinefregnigastropediatra.com.br.
Principais Conceitos Para Você Entender Essa Política
Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa que seja capaz de identificá-la ou torná-la identificável. São considerados dados pessoais, o nome, número de CPF, número de RG, número de telefone, endereço de e-mail, dentre outros.
Dados Pessoais Sensíveis: qualquer informação de uma pessoa que diga respeito a sua origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, saúde ou vida sexual, dado genético ou biométrico. São aqueles dados capazes de gerar discriminação, por isso são considerados sensíveis.
Cookies: pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para garantir o funcionamento adequado dos sites, fornecer uma experiência personalizada ao usuário e coletar informações para análise.
LGPD: É a sigla para Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). A LGPD estabelece regras sobre coleta, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais, atribuindo e garantindo a proteção de dados pessoais dos cidadãos brasileiros dentro e fora do Brasil.
Tratamento de dado: qualquer atividade que utilize um dado pessoal com a coleta, classificação, utilização, acesso, transmissão, distribuição, arquivamento, armazenamento e até exclusão.
Titular: é a pessoa natural a quem se refere os dados pessoais que são objeto de tratamento.
Controlador: o controlador é a pessoa física ou jurídica responsável por determinar as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais.
Como e Quais Dados Coletamos
Pelo seu cadastro
Nós podemos coletar alguns dados pessoais como nome e sobrenome, número de CPF, data de nascimento, número de telefone, endereço domiciliar e de e-mail. Tais dados serão fornecidos diretamente por você (titular dos dados) e sempre de modo voluntário, para agendamento/realização da consulta.
Em consulta
Neste momento, a Dra. Aline Fregni Caetano precisará coletar dados sensíveis referentes a sua condição de saúde, histórico médico e ter acesso a exames, laudos e o que mais for pertinente para execução do serviço.
Por meio de cookies
O site utiliza cookies para identificar alguns de seus interesses, lembrar suas preferências, acompanhar o uso da nossa plataforma como páginas acessadas e tempo de permanência, os dados demográficos e de geolocalização de maneira não individual, bem como monitorar métricas de marketing.
Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto ou desacelerar alguns recursos da plataforma.
Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.
Tipos de cookies que utilizamos
a. Cookies Necessários:
Esses cookies são essenciais para o funcionamento do site. Eles permitem a navegação nas páginas, o acesso a áreas seguras e a utilização de recursos essenciais.
b. Cookies de Desempenho:
Esses cookies coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site, como quais páginas são mais visitadas. Esses dados nos ajudam a melhorar a performance do site.
c. Cookies de Funcionalidade:
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Utilizamos cookies de terceiros para exibir anúncios personalizados com base em seus interesses. Esses cookies também ajudam a controlar a frequência com que os anúncios são exibidos.
Podemos permitir que terceiros coloquem cookies no seu dispositivo para diversos fins, incluindo análise de desempenho, publicidade e funcionalidades sociais. Recomendamos revisar as políticas de privacidade dessas partes para obter mais informações sobre como eles usam cookies.
Finalidade da Coleta de Dados
Todos os dados pessoais fornecidos de forma voluntária por você são usados com a finalidade de cadastro, emissão de termos de consentimento, elaboração de prontuário, emissão e envio de nota fiscal, realização de cobranças, comunicação e relacionamento entre as partes durante a prestação do serviço e eventual divulgação de novos produtos ou serviços.
Todos os dados sensíveis coletados são necessários para a prestação do serviço contratado (tratamento médico adequado e manter registros médicos precisos e atualizados), emissão de relatórios, prescrições, atestados, bem como elaboração de prontuário médico.
Compartilhamento, Publicação ou Divulgação dos Dados dos Usuários a Terceiros
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, não compartilhamos seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com alguns prestadores de serviço que nos ajudam na execução dos nossos serviços, como nossa recepcionista, contabilidade, empresas de cartão de crédito (caso o pagamento seja assim intermediado).
Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados e nossos contratos são orientados pelas normas de sigilo, confidencialidade e proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.
Os dados pessoais sensíveis dos pacientes serão armazenados na plataforma Iclinic e apenas serão compartilhados com consentimento do titular dos dados, para cumprimento de obrigação ou regulatória, exercício regular de direitos ou por decisão judicial.
Direitos dos Titulares de Dados
Você, como usuário, pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
– Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo;
– Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
– Corrigir seus dados através da edição, correção ou atualização destes;
– Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
– Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
– Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados;
– Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.
Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados
A resolução do Conselho Federal de Medicina n. 1.821/2007 estabelece o prazo de 20 (vinte) anos, contados a partir do último registro, como mínimo para guarda do prontuário do paciente.
Segurança de Dados
A Dra. Aline Fregni Caetano implementa medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais dos pacientes contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação. Essas medidas incluem:
. Uso de tecnologias de criptografia para proteger dados sensíveis;
. Restrição de acesso aos dados apenas a pessoal autorizado;
. Manutenção de sistemas de segurança atualizados;
. Monitoramento regular dos sistemas para detectar e prevenir vulnerabilidades;
O site se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos.
Segurança de Dados
A Dra. Aline Fregni Caetano pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas no site da clínica, portanto, recomenda-se que os pacientes revisem regularmente esta política para estar cientes de quaisquer mudanças.
Em caso de dúvidas adicionais ou para exercer seus direitos de titular de dados, por favor, entre em contato através do e-mail dra.alinefregni@gmail.com.